CASE96 嘔吐物の処理で手に薬傷を負う!―次亜塩素酸ナトリウムの扱いにはマニュアルを―

【事故エピソード】
各フロアの清掃を終えたA子さん(60歳 女性、勤務歴2年)、3階にある社員休養室の清掃に向かった。ドアを開けると悪臭が漂い、入り口から奥のカーペット敷きの部屋まで大量の嘔吐物で汚れていた。
A子さんは、まず汚物に触れないようにしながら部屋の窓を開放した。それからトイレ清掃用のゴム手袋をして、トイレットペーパーと新聞紙を使って嘔吐物を拭き取り、廃棄した。
次に、トイレ清掃に使っている漂白剤をバケツに入れ、いつもより濃い目にして雑巾に浸し、汚れた部分を30分程かけて念入りに拭き取った。バケツ、雑巾をよく洗ってから、お昼の休憩を取り、午後の仕事を済ませて、午後2時過ぎに帰宅した。
翌日になって、手や肘近くの肌が赤く腫れてきたので、驚いて病院に行くと、前日の嘔吐物処理時に使った消毒液が、手袋の中や皮膚についてしまい、その後十分に手を洗わなかったため、皮膚に炎症が起きたのだろうと医師から言われた。
[1]感染を恐れて濃い目の消毒剤を使ってしまった
A子さんはこの仕事に就いてから嘔吐物の処理をするのは初めてでした。
処理方法についてはスタッフ詰所のカベに手順が書かれた紙が掲示されていて、時々眺めていたようですが、いざその現場に遭遇すると、感染症予防のため早く、しっかりと処理しなくてはという意識が強くなって、漂白(除菌)剤もかなり濃くして使ってしまったようです。
[2]保護具(手袋、マスク、前掛け)の使い方について知識が薄かった
化学物質管理が厳しく問われる中で、予防対策としての保護具の着用について責任者を選任して徹底することが義務付けられているのですが、まだまだ現場作業者まで浸透していないようです。
今回の事故も、適切に手袋、マスク、前掛けなどを着用していれば、防げた事故と言えます。身近にある洗剤や漂白剤、除菌剤も化学物質ですから、保護具の準備と使用する作業者への着用方法、作業手順など教育しましょう。
[3]厚生労働省のマニュアルを参考に、周知・徹底しよう
厚生労働省で公表されている嘔吐物処理手順や感染症対策普及リーフレットが写真入りで分かりやすく紹介されていますから、活用しましょう。
以下にその一部を紹介します。
※市販されている漂白剤は5%前後の濃度ですから、0.1%に希釈するにはキャップ2杯分(約10ml)を 500mlのペットボトルの水で薄めることで作れます。
[4]手袋の着用方法に気をつけよう
今回の事故、A子さんは手袋をしていましたが、事故に遭ってしまいました。どこに問題があったののでしょう。手袋の使用について以下にまとめました。ご参考にしてください。


今回、皆さまの職場でご活用いただくため、「健康+安全クリニック」で人気の記事をまとめた冊子を作成いたしました。冊子データは無料でダウンロードいただけます。詳細は以下のページからご確認ください


公益社団法人全国ビルメンテナンス協会
広報委員会 委員
阿部研二さん
1977年中央労働災害防止協会に入社。健康快適推進部長、出版事業部長を経て、2019年5月まで常務理事。
過去の記事
-
- 2026/10/25
- CASE107重い荷の取扱いで腰を圧迫骨折! ― 作業指示には、作業方法、作業姿勢など細やかに ―
-
- 2026/09/25
- CASE106抱えた荷物で前が見えなくて、転倒! ― よく起きる事故でも、原因分析をしっかりと ―
-
- 2026/08/25
- CASE105 草刈機にからまったツタを取ろうとして、同僚の足を切る!
― 異常時は必ず機器の電源を切っておこなう ―
-
- 2026/07/25
- CASE104 たまに行う作業で事故が多発! ― 丁寧な作業指示と作業前KYを実施しよう ―
-
- 2026/06/25
- CASE103 相次ぐ点検作業中の重大事故を防ごう! ― 安全週間をきっかけに安全の“習慣化”を図りましょう―
