CASE63 『作業中注意』の標識は通行者の特性に配慮して! ― 注意標識は単に見せるためだけでなく、注意喚起の工夫を ―
Aさん(68歳、男性)は、マンション外周に添って設置されている排水溝に溜まったゴミと泥を取り除こうと、グレーチングをはずして作業にとりかった。
後方で大きな声がしたので驚いて振り向いたところ、溝のフチにかけた足が滑り前のめりに転倒、顔面を強打してしまった。
後方では、外したグレーチングにつまずいた歩行者が転倒していた。
側溝の清掃は季節や天候ごとに定期的に行われています。しかし、大雨、大風、降雪などの状況によって、臨時的に行われることもしばしばです。
Aさんは1週間前の悪天候の際、建物周囲の側溝のつまり具合が気になっていました。次の雨天前に、落ち葉、泥などを取り除こうと思い、晴れの日を選んで作業する計画を同僚と一緒に立てていました。
しかし、当日になると同僚が体調不良で休むことになってしまい、作業の延期を考えましたが、「流れの悪いところだけは何とか今日中に」と思い、必要な用具と「作業中注意」の看板をもって現場に向かい、単独で作業に取りかかったわけです。
結果、通行人(第三者)と自分自身の二重の災害を招いてしまいました。
1.“二人が基本”の作業を単独で進める ―共同作業者の代替策を講じる
この作業は何度も経験していたAさん、現場について、「作業中注意」の看板を設置して、すぐに作業に取り掛かりましたが、「相棒」が居ない場合、どうすべきだったでしょうか。
二人作業の時の作業分担を作業前にしっかりと整理して、相棒に任せていた仕事を他の方法で代替、補助する必要があります。
いつもの作業でも、いつもと違うことをしっかりと認識、作業前に必ず段取りを行いましょう。今回の事例をも元に、作業の流れに沿った安全対策のポイントを整理してみました。
特に、作業を中断し現場を離れたりした時や作業終了後に現場に少し残った汚泥により転倒する事故が発生しています。中断時や作業終了後も十分な措置を講じる必要があります。
作業の流れと安全のポイント
| 項目 | 作業内容 | 安全のポイント |
| ❶ 準備作業 | 清掃エリアを決め、必要な用具を揃える | *適切な清掃用具、保護手袋 *作業注意標識、カラーコーン・バー *ごみ、汚泥の処理のための袋、容器など |
| ❷ 現場への用具の運搬 | 単独の場合カートや台車の利用 | *カート、台車の置き場所の確保 |
| ❸ 通行人の安全確保 | 通行量を把握し、影響の少ない時間帯の選択 | *注意標識やカラーコーン・バーなどでの立ち入り禁止の措置 |
| ❹ 作業の開始 | グレーチングをはずし、側溝の清掃 | *グレーチングの重量によって工具の使用 *単独作業で可能な作業範囲に留める *前進作業を基本とする(前方確認が可能) |
| ❺ 作業の中断 | 回収したごみの廃棄などで作業を中断、現場を離れる | *現場を離脱する場合は、その都度グレーチングを戻す *カート、台車をカラーコーン・バーなどで囲み、注意喚起する *作業再開時間を表示する |
| ❻ 作業の終了 | グレーチングを戻し、ゴミ、用具を回収 | *グレーチングを戻す作業での落下、指はさみ事故防止に保護手袋着用 *汚泥の完全除去(作業終了後の転倒防止) |
2.注意標識はビル利用者、歩行者の特性を考慮して
一般に注意標識は、ビルの利用者や一般の通行者に向けて発せられるものですが、作業エリアへの第三者の侵入を防ぐことで、作業の安全にもつながります。
今月の事例のケースではマンション住民や一般の通行者の特性、身体的特性や年齢なども考慮して効果のある表示、標識を考える必要があります。
以下にそのポイントをまとめてみました。
注意標識設置のポイント
| ❶ 設置場所 | *通行者の視認しやすく、かつ歩行の障害にならない場所 ⦿標識にぶつかって転倒する事故も起きている |
| ❷ 注意内容 | *注意の内容はより具体的に ⦿転倒注意、頭上・落下物注意・汚物飛散注意など |
| ❸ 通行禁止 | *カラーコーン・バーで通行を禁止する ⦿禁止時間や解除予定時間を告知する |
| ❹ ビル利用者、歩行者の特性 | *視覚障碍者には音声(警告音)、聴覚障碍者にはライト点滅などで、歩行者の身体の特性に配慮した注意喚起方法を *高齢者、車いす利用者などへ配慮した注意標識 ⦿通行禁止措置だけでなく、安全通路の確保も |
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光や音の出る標識も市販されています。 |

公益社団法人全国ビルメンテナンス協会
広報委員会 委員
阿部研二さん
1977年中央労働災害防止協会に入社。健康快適推進部長、出版事業部長を経て、2019年5月まで常務理事。
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