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能力開発セミナー ビルメン営業スキル強化研修

実践的な顧客との対話ロールプレイとスキルを認識し、学び直す各種テスト
結果を解説し、身につける具体的な研修です。
 

【第1日目】  10:0017:00 

1.講師自己紹介と研修の狙いと成果目標に

  ついて
2.受講生自己紹介(アイスブレーク式)
3.BM業界現状と将来、各社規模別の立場、

  これからのあり方
4.営業マンとしての心得、有るべき姿
5.営業力テスト・営業マン8つの力テスト
6.営業力強化講義(できる営業マンとは)
7.営業トーク手法(話し方、聴き方、

  コミュニケーション技術等)
8.営業スキル向上演習
  ◆反対応酬話法演習
  ◆課題討議、発表とコメント
9.営業スキル向上講義
  ◆営業心理学、戦略的営業とは

 

 【第2日目】  9:3016:30 

1.営業力テスト・営業マン8つの力テスト

  分析評価・講義
2.営業スキル向上演習
  ◆営業話法(電話アポ取りから初回訪問まで)

   施設別見積り作成用質問ロールプレイ、

   レビュー、評価
3.コミュニケーション力向上ゲーム
4.営業提案書作成法(各種提案サンプル使用)
  ◆目次構成、パワーポイントの色使い、アピール方等
5.プレゼン話法の実際例講義・解説
6.ワンランク上の提案書作成法(アウトソーシング

  サービス+FM)
7.研修レポート提出説明と研修まとめ

 

 

 <<研修のねらい>>
★ 競合相手に勝てる近代的な営業手法スキルのマスターを目指します。
★ 顧客の印象を良くして、心理をつかみ、契約に持って行くための行動心理学と営業心理学を駆使した
  戦略的営業手法のマスターを目指します。

 

◆ 講 師
 松本 卓三 氏  マネジメント21 代表

 日本と海外での厳しい営業体験の失敗例から蓄積した営業知識、テクニック、顧客心理研究を網羅したノウハウを生かし、ビルメン業界での各種研修教育の実績を積みながら、中小企業基盤整備機構の経営支援アドバイザーとして、各業種中小企業の経営コンサルティングを展開。この5年間は、指定管理者応募支援や現場立上げ教育研修を実施してきており、BM・FM・PM研修や管理職向けマネジメント研修も実施している。
 詳細は、http://www.mgmt21.jp 参照

 

 公益社団法人 全国ビルメンテナンス協会 

 能力開発セミナー 係 Tel03-3805-7560 Fax03-3805-7561

 


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